Politique de Confidentialité

Chez Parisian Express Logistics, l’un des principaux objectifs de notre plateforme en ligne est la confidentialité de nos visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et vos droits relatifs à ces données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres législations applicables.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes catégories d’informations personnelles lorsque vous utilisez notre service :

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• Informations d’identification : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
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• Données liées à vos commandes : détails de livraison, informations sur les colis, historique des transactions.
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• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, données de connexion.
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2. Utilisation des données personnelles

Les données que nous recueillons sont utilisées pour :

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• Fournir, gérer et améliorer nos services, notamment la livraison, le suivi des colis, et la gestion des commandes.
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• Communiquer avec vous à propos de vos demandes, commandes ou questions.
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• Assurer la sécurité et la prévention contre la fraude.
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• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
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3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément à une ou plusieurs des bases légales suivantes :

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• Exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, fourniture de services de livraison).
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• Respect d’une obligation légale.
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• Consentement explicite lorsque requis pour certaines communications.
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• Intérêts légitimes, tout en assurant que vos droits et libertés fondamentaux sont protégés.
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4. Partage des données

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

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• Nos partenaires et prestataires impliqués dans la livraison, le suivi, et la gestion logistique.
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• Les autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
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Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites, conformément à nos obligations légales et aux règles applicables. Une fois ce délai écoulé, vos informations seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Sécurité des données

Parisian Express Logistics met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Vos droits

Conformément à la loi applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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• Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
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• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
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• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
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• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données sous certaines conditions.
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• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing ou autres motifs légitimes.
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• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
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• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur ce dernier.
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale indiquée ci-dessous.

8. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et deviendra effective immédiatement après publication. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :